>>
1
2
3
4
5(img)
6
7
8(img)
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119(img)
120(img)
121(img)
122(img)
123(img)
124(img)
125(img)
126(img)
127(img)
128(img)
129(img)
130(img)
131(img)
132(img)
133(img)
134
135(blank)
136(irrelevant)
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ V Παράμετροι της ποιότητας υπηρεσίας Παράμετροι, ορισμοί και μέθοδοι μέτρησης της ποιότητας της υπηρεσίας που αναφέρονται στα άρθρα 63 και 67
Για επιχειρήσεις που παρέχουν πρόσβαση σε δημόσιο δίκτυο επικοινωνιών
|
ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΣ |
ΟΡΙΣΜΟΣ |
ΜΕΘΟΔΟΣ |
|
(Σημείωση 1) |
ΜΕΤΡΗΣΗΣ |
|
|
Χρόνος παροχής της αρχικής σύνδεσης |
ETSI EG 202 057 |
ETSI EG 202 057 |
|
Ποσοστό βλαβών ανά γραμμή πρόσβασης |
ETSI EG 202 057 |
ETSI EG 202 057 |
|
Χρόνος επισκευής βλαβών |
ETSI EG 202 057 |
ETSI EG 202 057 |
Για επιχειρήσεις που παρέχουν διαθέσιμη στο κοινό τηλεφωνική υπηρεσία
|
Χρόνος αποκατάστασης κλήσης (Σημείωση 2) |
ETSI EG 202 057 |
ETSI EG 202 057 |
|
Χρόνος απόκρισης για υπηρεσίες πληροφοριών καταλόγου |
ETSI EG 202 057 |
ETSI EG 202 057 |
|
Αναλογία των εν λειτουργία κοινόχρηστων τηλεφώνων με κερματοδέκτη ή υποδοχή κάρτας |
ETSI EG 202 057 |
ETSI EG 202 057 |
|
Καταγγελίες για λάθη σε λογαριασμούς |
ETSI EG 202 057 |
ETSI EG 202 057 |
|
Αναλογία ανεπιτυχών κλήσεων (Σημείωση 2) |
ETSI EG 202 057 |
ETSI EG 202 057 |
Ο αριθμός έκδοσης του ETSI EG 202 057 -1 ν. είναι 1.3.1 (Ιούλιος 2008)
Σημείωση 1
Οι παράμετροι πρέπει να επιτρέπουν την ανάλυση των επιδόσεων σε περιφερειακό επίπεδο (δηλαδή τουλάχιστον στο επίπεδο 2 της στατιστικής ονοματολογίας εδαφικών ενοτήτων μονάδων (NUTS) της Eurostat).
Σημείωση 2
Τα κράτη μέλη μπορούν να αποφασίσουν να μην απαιτούν την τήρηση επικαιροποιημένων πληροφοριών για τις επιδόσεις που αφορούν τις δύο αυτές παραμέτρους, εφόσον από τα στοιχεία προκύπτει ότι οι επιδόσεις στους δύο αυτούς τομείς είναι ικανοποιητικές.
2256
ΕΦΗΜΕΡΙΣ ΤΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ (ΤΕΥΧΟΣ ΠΡΩΤΟ)
